개인정보 처리방침

시행일자: 2023년 10월 27일
최종 수정일: 2024년 1월 1일

제1조 (개인정보의 처리목적)

루루봇(이하 "회사"라 함)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  • 회원 가입 및 관리
  • 서비스 제공 및 운영
  • 이용자 식별 및 본인 확인
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  • 이용자와의 의사소통
  • 방송 채널 데이터 분석 및 통계 서비스 제공

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회원정보

  • 처리항목: 아이디, 비밀번호, 스푼 태그(고유닉)
  • 보유기간: 회원 탈퇴 시까지 (별도 삭제 요청이 없는 한 영구 보관)

2. 방송 채널 데이터

  • 처리항목: 채팅 내역, 스푼 받은 기록, 하트 받은 기록, 청취자 태그 정보
  • 보유기간: 서비스 이용 기간 동안 (별도 삭제 요청이 없는 한 영구 보관)

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제4조 (개인정보처리 위탁)

회사는 개인 서버를 직접 운영하여 개인정보를 처리하고 있으며, 별도의 외부 업체에 개인정보 처리를 위탁하지 않습니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 처리현황 통지요구
  • 개인정보 열람요구
  • 개인정보 정정·삭제요구
  • 개인정보 처리정지요구

위의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

파기방법

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기법 사용
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 양제우
  • 이메일: didwpdnka@gmail.com

제9조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

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